Gözlerini Konuştur, Dinleyenlerini Coştur

[KoJiRo]

Gözlerini Konuştur, Dinleyenlerini Coştur

Hitap ettiğiniz insanlara değer verdiğinizi göstermenin en iyi yolu göz temasıdır. Size inanıp inanmadıkları, sizinle ilgilenip ilgilenmedikleri, doğru söyleyip söylemedikleri… Tüm bunları gözler ele verir.

Gözlerimiz sözlere dökülmeyen mesajlarımızın aktarımında en iyi kanallarımızdır. Ya göz temasından kaçınanlar!

Göz temasından kaçınan veya ihmal eden birinin iyi bir konuşmacı olması mümkün değil. Gözler, konuşan ve dinleyen arasında birçok sözsüz mesajı taşımada köprü görevi görür. Bunun dışında kendimize güvenimizi, otoritemizi, gücümüzü, ilgimizi, memnuniyetimizi, sıkıntımızı, birinden hoşlanıp hoşlanmadığımızı kuracağımız göz teması ile belli edebilir, karşımızdakine iletebiliriz.

Bakışlarınız çok şey söyler; bu nedenle de cesaret ister. Buna cesaret edemeyenler tavana, notlarına, yere veya duvarın bir köşesine odaklanarak anlatmaya devam ederler. Sözlüye kalkan bir öğrencinin dersi yüzünü öğretmenine dönük şekilde anlatması gibi, bazı konuşmacılar gözlerini bir kişiye dikerek konuşurlar.

Bu, başlangıçta cesaret toplamak için uygun bir davranış olsa da, bazıları adeta kilitlenir ve konuşma süresince bu davranışını sürdürür.

Dinleyicilere bakmak neden zordur? Çünkü gözlerimiz, bilinmesini istemediğimiz şeyler hakkında da konuşur. Onları susturamazsınız.

Dinleyen Fark Edilmek ve Görülmek İster

Yakın tarihte 50 kişilik bir gruba bir sunum yapan konuşmacı, bilinçli olarak salonun sol tarafında oturanlarla göz teması kurarken sağında oturanlarla göz temasından kaçındı. 60 dakikalık sunum sonunda konuşmacıyı değerlendiren bir anket uygulandı. Sağ grupta oturanların ve sol grupta oturanların anketleri ayrı ayrı toplandı.

Bir grup, konuşmacıyı ilginç ve sürükleyici bulurken, diğer grup sıkıcı ve etkisiz buldu. Konuşmayı sıkıcı ve etkisiz bulan grup hangisi dersiniz? Tabii ki sağ grup! Eğer dinleyicilerinizle göz temasını keserseniz onlarla ilgilenmediğinizi göstermiş olursunuz, onlar da sizinle ilgilenmezler.

Göz Teması Kurmayı Nasıl Geliştirebiliriz?

Konuşma provaları yaparken duvarlarınızın muhtelif noktalarına üzerine bir çift göz çizdiğiniz post-itler yapıştırın. Konuşma sırasında 3-4 saniyelik bakışlarla dinleyicileri temsil eden bu gözlerle iletişim kurun.

Salonun en arkasında ve kenarlarında kalanlara üvey evlat muamelesi yapmayın. Çok sayıda katılımcının bulunduğu salonlarda "dalga etkisi"nden yararlanın.

Başınızı çevirip orta sıralara baktığınızda birçok kişi kendisine baktığınızı düşünecektir. Gözlere bakmak sizi halen heyecanlandırıyorsa, salonda size borçlu bir grup dinleyiciye konuştuğunuzu hayal edin.