Tüketicilerin 10 temel sorunu

[๏๒รєรรเ๏ภ]

Tüketicilerin 10 temel sorunu

Alım gücünün düşüklüğü, kamusal hizmetlerin pahalılığı ve dolaylı vergiler tüketicilerin yaşadığı başlıca sorunlar arasında yer alıyor.

Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Turhan Çakar,
federasyon merkezinde 15 Mart Dünya Tüketici Hakları günü nedeniyle düzenlediği basın toplantısında tüketicilerin en çok yaşadığı on temel sorunu açıkladı.

Çakar, açıklamasında, "Bunlar, alım gücünün düşüklüğü,
kamusal hizmetlerin pahalılığı ve dolaylı vergiler. Özelleştirmeler, güvenilir olmayan gıda maddeleri, ürün güvenliği, tüketici yasasının uygulanmasındaki engeller, çevre sorunları, tüketici örgütlerinin gelişmesinin engellenmesi, tüketici konseyi, eğitsel

ve yargısal sorunlar
ve tüketici sorunları hakem heyetlerinde yaşanan sorunlardır" dedi.

Tüketici haklarının korunmasının ülke ekonomisine olan katkısı üzerinde duran Çakar, hükümetin konuyla ilgili kanun taslağı çalışmalarında federasyonun görüşlerinden faydalanmadığını ve çalışmalara çağrılmadıklarından şikayetçi oldu. İlgili lobilerin baskısıyla ürün denetimlerinin yapılamadığını öne süren Çakar, "Motorlu araçlar, tekstil mamulleri, deterjanlar, LPG tüpleri, ilaçlar, asansörler, soba ve şofbenler piyasada güvensiz durumda tüketicilere sunulmaktadır"
diye konuştu.

Tüketici sorunları hakem heyetlerinde yaşanan sorunlara da değinen Çakar, bilirkişi ücretlerinin yetersiz oluşuyla bilirkişi raporlarının düzenlenemediği ve raportörlerin yetersiz ve eğitimsiz, uygun olmayan kişilerden oluşması sonucu sorunlar yaşandığını kaydetti.

Çakar, Türkiye'nin OECD ve AB ülkeleri içinde dolayı vergi konusunda
yüzde 75 ile tüketiciden en çok vergi toplayan ülke olduğunu, Uganda'nın dahi Türkiye'den sonra bu konuda ikinci ülke olduğunu kaydederek şöyle konuştu:

"Su, elektrik, telefon, ulaşım, yakıt, akaryakıt gibi en temel kamusal hizmetler ülkemizde çok pahalı durumdadır. Tüketicilerin temel gereksinmelerinin giderilmesi hakkı,ekonomik çıkarlarının korunması hakkı, sosyal devlet anlayışına aykırı olarak bu hizmetlerden alınan dolaylı vergiler çok yüksektir. Ülkedeki vergi gelirleri içerisinde dolaylı
vergilerin oranı yüzde 75'tir. Kalan yüzde 25'in yüzde 14'ü de ücret ve maaşlar içindeki gelir vergisidir. Dünya GSM Birliği'nin 2005 yılı raporuna göre ülkemizde GSM'den alınan vergi oranı yüzde 64'tür. Türkiye'den sonra ilk ülke Uganda'dır ve oranı yüzde 36'dır. Bunlar yetmezmiş gibi cep telefonlarına 1-2 YTL de çevre vergisi gelmektedir."